Livro de Reclamações
O Conservatório Regional de Setúbal dispõe de Livro de Reclamações, em formato físico nas suas instalações e também em formato eletrónico, de acordo com a legislação em vigor (Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro, com as alterações subsequentes).
O Livro de Reclamações Eletrónico permite aos consumidores e utentes apresentar reclamações, sugestões ou elogios de forma simples e direta às entidades competentes.
Como apresentar uma reclamação
Se pretender efetuar uma reclamação, pode fazê-lo através do Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt
Ao aceder a essa plataforma oficial, será encaminhado para o formulário digital onde poderá submeter a sua reclamação, escolher o setor de atividade e identificar o Conservatório como entidade reclamada.
Contacto para sugestões ou dificuldades de acesso
Caso pretenda esclarecer dúvidas, apresentar sugestões ou resolver alguma situação antes de formalizar uma reclamação, pode contactar-nos diretamente através de:
- Email: geral@conservatoriosetubal.pt
- Telefone: 265 529 350 – Chamada para rede fixa nacional
- Morada: Av. Dr. António Rodrigues Manito, Nº 4, 2900-058 Setúbal
Estamos disponíveis para encontrar a melhor solução possível e melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Livro de Reclamações físico
O Livro de Reclamações em formato físico encontra-se igualmente disponível nas instalações do Conservatório, durante o horário de atendimento ao público.